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FAQ

Liefern Sie international?

Ja, BYNERIMA liefert international. 🌍 Wir liefern derzeit nach Frankreich, in die Schweiz, ins Vereinigte Königreich, in die Vereinigten Staaten sowie in mehrere europäische Länder.

Der Versand ist für alle derzeit auf unserer Website verfügbaren Ziele kostenlos.

Sollte Ihr Land bei der Bestellung nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die Liefermöglichkeiten prüfen können.

 

Warum sind die verfügbaren Mengen manchmal begrenzt?

Jede Bynerima-Perücke wird von Hand gefertigt, was unseren Produktionsrhythmus naturgemäß begrenzt. Die angezeigten Mengen spiegeln unseren tatsächlichen Lagerbestand wider – es handelt sich nicht um Massenproduktion, daher variieren die Verfügbarkeiten.

 

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express…), PayPal, Apple Pay, Shop Pay sowie Ratenzahlung mit Klarna.


Was sind „Les Indispensables“ und „Les Éphémères“?

„Les Indispensables“ sind unsere Signature-Stücke, die dauerhaft in unserer Kollektion bleiben sollen – Naomi ist die erste davon. „Les Éphémères“ sind limitierte Editionen, die nur für kurze Zeit erhältlich sind.

 

Wie kann ich Sie kontaktieren?

Sie können direkt mit unserem Assistenten auf der Website chatten, um eine schnelle Antwort zu erhalten, uns für spezifischere Anfragen per E-Mail unter contact@bynerima.com kontaktieren oder uns auf WhatsApp für Fragen oder Unterstützung schreiben.